Por se tratarem de produtos personalizados, feitos sob medida ou sob encomenda, não é possível realizar devolução por arrependimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

As cores podem apresentar pequenas variações entre a visualização em tela e o produto impresso, devido às diferenças de calibragem de dispositivos e processos de impressão. Essas variações são naturais e não configuram defeito.